Verzendbeleid

Verzendopties

Wij verzenden binnen België en naar geselecteerde EU-landen. De verzendkosten en levertijden zijn afhankelijk van je locatie en worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen voordat je de bestelling bevestigt. Onze verzendopties zijn:

• Standaard levering: 1-3 werkdagen binnen België.

• Express levering: 1 werkdag binnen België.

  Houd er rekening mee dat levertijden indicatief zijn en kunnen variëren afhankelijk van onvoorziene omstandigheden.

Verzendkosten

Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht, de omvang en de bestemming van je bestelling. De exacte kosten worden weergegeven tijdens het afrekenen. Voor bestellingen boven een bepaald bedrag bieden wij mogelijk gratis verzending, zoals aangegeven op onze website.

Verwerkingstijd

Wij streven ernaar om alle bestellingen binnen 1-2 werkdagen te verwerken. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer waarmee je de status van je pakket kunt volgen. Verwerkingstijden kunnen afwijken tijdens drukke periodes of feestdagen. Indien er vertraging optreedt, brengen wij je hiervan zo snel mogelijk op de hoogte.

Internationale Verzending

Wij verzenden naar geselecteerde EU-landen. De geschatte levertijd varieert tussen 3-7 werkdagen, afhankelijk van de bestemming. Houd er rekening mee dat eventuele invoerrechten, belastingen of douanekosten voor rekening van de klant zijn en afhankelijk zijn van de regelgeving van het land van bestemming. Deze kosten worden niet door ons vergoed.

Niet Ontvangen Pakket

Als je pakket niet is aangekomen binnen de verwachte levertijd, neem dan contact op met onze klantenservice via info@femmefolie.com. Wij zullen een onderzoek starten en je zo snel mogelijk op de hoogte houden van de status. Als blijkt dat het pakket verloren is gegaan, bieden wij een passende oplossing, zoals een vervangende verzending of terugbetaling.